網絡運維
服務內容
為保證客戶擁有一個穩定、安全、強壯、可擴展的網絡,我公司可提供規范、專業、全面的網絡運維服務。
(1)資產配置管理維護服務
對網絡結構和設備配置情況做梳理核查及詳細記錄備份臺賬,內容包括網絡設備和安全防護設備的資產統計、資產運行信息(包括產品型號、版本、配置、管理IP、物理位置)、設備標簽及線纜信息、業務IP地址規劃信息、路由策略、安全策略、其他網絡附屬設備信息等。
(2)定期網絡巡視和定檢服務
通過現場和遠程巡檢的方式對設備及網絡進行全面檢查,最大可能地發現存在的隱患,保障設備穩定運行。同時,有針對性地提出預警及解決建議,使客戶能夠提早預防,最大限度降低風險。
(3)安全加固技術支持
采用專業的基線掃描工具和漏洞掃描工具,定期、不定期對網絡交換機、路由器和安全防護設備等開展安全檢查和加固整改工作,必要時進行設備系統升級,使網絡設備安全基線掃描符合度達100%,消除所有高、中風險漏洞。
(4)網絡方案咨詢、評估、優化服務
針對客戶方網絡的重大變更或重大項目提供技術建議、技術文檔編寫及審核服務。
(5)數據備份恢復服務
(6)安全設備軟硬件升級服務
(7)設備硬件故障處理服務
(8)網絡工程實施服務
根據客戶要求提供網絡機房搬遷、網絡擴容改造、網絡切換演練、網絡梳理等工作的設計方案和實施計劃,配合客戶方做好實施工作。
(9)重要時期專人值守保障服務
服務能力
◆ 多年大型企業網絡系統規劃、設計、建設、運維等經驗;
◆ 規范化的服務運維管理流程;
◆ 良好的網絡廠商渠道、快速廠商資源支撐,包括思科、華為、新華三、銳捷等;
◆ 運維范圍涵蓋路由交換網絡、數據中心網絡、無線網絡、安全、語音、視訊等;
◆ 擁有一只網絡專家團隊,團隊人員具備國際、國內CCNA、CCNP、CCIE、HCNA、HCNP、HCIE等技能資格認證。
